Редизайн браслета
Як зробити зміну дизайну подарованої прикраси?*
Якщо ви отримали браслет у подарунок і бажаєте дещо змінити, будь ласка, заповніть форму на сторінці зворотнього зв'язку. У полі коментар вкажіть:
1) Яку саме прикрасу ви отримали (колір, слово).
2) Що саме Ви хотіли б змінити в прикрасі (колір, довжину, слово).
3) Також, за бажанням, вкажіть, через який мессенжер вам буде зручніше спілкуватись з менеджером.
У робочий час наш менеджер зв’яжеться із вами аби дізнатись ваші побажання щодо зміни дизайна браслета. Також менеджер може попросити надіслати фото/коротке відео прикраси. У разі, якщо прикраса пошкоджена або втратила товарний вигляд, в заміні може бути відмовлено. Якщо з прикрасою все гаразд, вам буде надано дані для пересилання вашої прикраси Новою Поштою. Ви відправляєте прикрасу нам в оригінальному пакуванні (це важливо!). По отриманню, менеджер знову перевіряє цілісність і товарний вигляд виробу у відділенні Нової Пошти. Якщо все гаразд, ми беремо прикрасу на редизайн. Зміна прикрас займає від 1 до 3 робочих днів, в залежності від завантаженості майстра. В процесі редизайну ми намагаємость зберегти всі початкові елементи прикраси. Наприклад, якщо є запит на укорочення стрічки, імовірніше за все, стрічка та елементи-кінцевики залишаться оригінальними. Після завершення роботи, вам буде надіслано повідомлення від менеджера, що ваша прикраса готова. Після отримання підтвердження адреси відправки ми відправляємо вам виріб.
Все, Ваша нова прикраса готова!
- Поштові витрати, пов’язані зі зміною дизайна покриваються за рахунок клієнта.
- Зробитиредизайн можливо впродовж 14 днів з моменту отримання прикраси замовником у відділенні Нової Пошти.
- Ми можемо здійснити редизайн, але не здійснюємо повернення товару, який виготовлено на замовлення.
- Дана пропозиція поширюється тільки на браслети Поваба, замовлені через даний сайт або телеграм бот.